voordelen en nadelen ERP-systemen

Voor- en nadelen ERP-systemen [5 voors en 5 tegens]

15 juli 2024

Denk je erover na om een ERP-systeem aan te schaffen?

Dan is het handig om eerst de voor- en nadelen van ERP-systemen te kennen.

Onze ERP-expert Peter de Bruin helpt je graag een beter beeld te krijgen van de voor- en nadelen van Systemen voor Enterprise Resource Planning.

In dit artikel ontdek je wat de:

Wil je een ERP vinden die perfect past bij jouw situatie en vereisten? Vul onze ERP-vergelijking tool in en ontdek!



Laten we beginnen met de nadelen. Lees verder en ontdek het!

5 (overbrugbare) nadelen van ERP-systemen

Bij Softwarematching.io vertellen we je graag het eerlijke verhaal. Daarom kijken we in dit artikel ook naar de minder goede punten van ERP-systemen.

De onderstaande nadelen overwin je in de meeste gevallen vrij eenvoudig!

De nadelen van ERP-systemen:

  • Hoge kosten
  • Complexiteit
  • Lange implementaties
  • Je organisatie moet leren hoe het te gebruiken
  • Risico op gegevensverlies en downtime.

Hieronder geven we je graag meer informatie over de hierboven genoemde nadelen.

1. Hoge kosten

De kosten van een ERP-pakket kunnen hoog oplopen. Gelukkig zijn er verschillende manieren om de kosten van je ERP-software in de hand te houden (zie de tips van Peter hieronder). Bovendien zal een goed werkend ERP-systeem je uiteindelijk allerlei kostenbesparingen opleveren!

ERP-kosten worden onderverdeeld in: eenmalige kosten (denk aan implementatiekosten), terugkerende kosten (kosten voor softwarelicenties) en extra kosten voor maatwerk/consultancy.

Vooral voor kleine bedrijven kan ERP-software prijzig zijn. Maar toch zijn er ERP-systemen die geschikt zijn voor kleine bedrijven.

Gelukkig zijn de kosten voor Enterprise Resource Planning-systemen lager geworden sinds de komst van de Cloud. Kies je ervoor om je ERP-systeem op je eigen apparatuur en servers te draaien? Dan zijn je kosten hoger. We noemen deze duurdere optie "on-premise". 

Enkele tips van onze ERP-expert Peter de Bruin om de kosten laag te houden:

  • Doe zoveel mogelijk zelf. Denk aan het importeren van je balans, debiteuren, inventaris, enz.
  • Pas je proces aan het ERP-systeem aan. Kijk naar wat er mogelijk is in je ERP-systeem en kijk hoe je bedrijfsprocessen daarin passen.
  • Kies voor de Cloud. Dit verlaagt de kosten van je hardware en infrastructuur.

Nadeel 2. Een ERP-systeem kan complex zijn

ERP-software is het kloppende hart van je organisatie. Zoals je weet, kunnen organisaties erg complex zijn (die van jou ook?!).

Deze complexiteit geldt ook voor ERP-systemen. Hoe complex een ERP-systeem wordt, hangt af van de complexiteit van je eigen bedrijfsprocessen. De processen binnen je bedrijf worden in de loop der jaren vaak ingewikkeld. Dit kan het moeilijk maken om je ERP-pakket daarop af te stemmen.

Gelukkig helpen ERP-systemen je uiteindelijk om je processen te vereenvoudigen. ERP-software helpt je ook om je organisatie te versnellen en te verbeteren.

Het kiezen van een goed ERP-pakket is lastig. Om je te helpen bij je keuze hebben we een artikel gemaakt over hoe je de juiste ERP-software kiest. Maak gebruik van de waardevolle inzichten en ontdek hoe je passende software selecteert.

Nadeel 3. Langdurige implementaties.

ERP-implementaties duren in het slechtste geval lang. Gelukkig zal een implementatie voor een MKB-bedrijf vaak zeker geen jaren duren. Een gemiddelde implementatie voor een mkb-bedrijf duurt een paar weken tot hooguit een paar maanden.

Voor grote internationale bedrijven duurt het implementatieproces langer. Ooit toevallig de horrorverhalen op het nieuws gehoord? Deze horror implementaties vonden plaats bij grote bedrijven met meerdere entiteiten en een veelvoud aan complexiteit vergeleken met een mkb-bedrijf.

Vuistregel: hoe groter en complexer het bedrijf, hoe langer de implementatie!

Wil je ontdekken hoe je een naadloze en korte ERP-implementatie realiseert? Bekijk het via de link, deze brengt je naar ons uitgebreide ERP-implementatie artikel!

Nadeel 4. Je organisatie moet ermee leren omgaan.

Zoals je al hebt gelezen, is een ERP-systeem behoorlijk complex. Jij en je hele organisatie moeten ermee leren werken. Dit kost tijd.

Gelukkig weet je na een paar maanden precies hoe het werkt, chapeau! Het vergt dus een investering en tijd om ERP-systemen te leren gebruiken. Dit maakt het moeilijk om ooit over te stappen op een nieuw software-pakket.. Dan moet je weer van voren af aan beginnen met je leerproces!

Nadeel 5. Risico op downtime en gegevensverlies.

Het is logisch dat veel mensen bang zijn voor downtime en gegevensverlies. Downtime en gegevensverlies zijn ronduit vervelend. Daarom wil je dit koste wat het kost voorkomen.

Gelukkig garanderen de meeste ERP-leveranciers dat je maximaal slechts 44 minuten downtime per maand hebt. Heb je meer downtime? Dan zijn er vaak clausules in je contract. Vaak word je gecompenseerd voor elke extra minuut downtime.

Tip van Peter om downtime en gegevensverlies te beperken:

  • Laat je ERP hosten vanuit de Cloud.
  • Controleer de voorwaarden van je ERP-leverancier als het gaat om downtime.

De 5 grootste voordelen van ERP-software

Dit zijn de grootste voordelen van ERP-systemen:

  • Betere klantenservice
  • Kostenbeheersing en efficiëntie
  • Gevoelige gegevens zijn goed beschermd
  • Verbeterde bedrijfsvoering
  • Een betere positie ten opzichte van je concurrenten.

Lees hieronder meer over de grootste voordelen van ERP.

Voordeel 1. Betere klantenservice

Met een geïntegreerd ERP-systeem verbeter je je klantenservice. Dit komt door de snellere toegang tot klantgegevens en bestelgeschiedenis.

Zo kun je goed reageren op vragen van je klanten. Het zorgt er ook voor dat je professioneel overkomt.

Met een goed werkend ERP zijn je medewerkers beter voorbereid. Zo zijn binnenkomende vragen sneller en beter te beantwoorden. Dit komt vooral door het betere inzicht dat je krijgt over wat er in je bedrijf gebeurt. Denk aan voorraadniveaus en of producten wel of niet op voorraad zijn.

Dus, een ERP-systeem leidt uiteindelijk tot verbeterde klanttevredenheid en loyaliteit.

Kortom, dit is hoe een ERP-systeem je klantenservice beter maakt:

  • Je klantgegevens zijn gecentraliseerd
  • Je kunt sneller reageren op vragen
  • Je wordt betrouwbaarder en professioneler.

Voordeel 2. Kostenbeheersing en efficiëntie

Met een ERP-systeem krijgen organisaties controle over hun operationele kosten.

Het stroomlijnen van processen en het verminderen van dubbel werk leidt tot efficiëntere activiteiten.

Deze efficiëntie kan op zijn beurt leiden tot kostenbesparingen op de lange termijn. Je zult dus eerst moeten investeren (zie de nadelen uit dit artikel) voordat je uiteindelijk kosten bespaart.

Het is zelfs mogelijk dat je minder Fte's nodig hebt voor dezelfde output. Zoals je weet is het in dienst hebben van mensen duur. Wil je kosten besparen? Kijk dan eens of een ERP-systeem ervoor kan zorgen dat je minder personeel nodig hebt.

Voordeel 3. Gevoelige gegevens zijn goed beschermd

Het beschermen van gevoelige gegevens is een primaire zorg voor bedrijven. ERP-systemen centraliseren de toegang tot gegevens, zodat beheerders gebruikersrollen en -rechten kunnen definiëren.

Dit zorgt ervoor dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot specifieke gegevens, waardoor het risico op interne bedreigingen en onbedoelde lekken wordt geminimaliseerd.

Moderne ERP-systemen bieden geavanceerde beveiligingsfuncties en back-upmogelijkheden. Dit garandeert de integriteit van bedrijfsgegevens.

Deze goede beveiliging vermindert het risico op gegevensverlies en zorgt voor naleving van regelgeving, zoals de GDPR.

Kortom: ERP-systemen bieden geavanceerde beveiligingsfuncties en back-ups, zodat je gevoelige gegevens beschermd zijn.

Ze helpen datalekken voorkomen en voldoen aan wettelijke eisen, zodat je bedrijf veilig en soepel blijft draaien.

Voordeel 4. Verbeterde besluitvorming

ERP-systemen verzamelen gegevens van verschillende bedrijfsprocessen en zetten deze om in bruikbare informatie.

Hierdoor kunnen organisaties weloverwogen beslissingen nemen op basis van real-time gegevens. Dit bevordert strategische planning en groei van de organisatie.

Kortom, dit zijn de belangrijkste dingen over hoe een ERP de besluitvorming verbetert:

  • Je gegevens zijn makkelijker te begrijpen dankzij visualisaties
  • ERP-software geeft je realtime inzicht in de belangrijkste statistieken van je bedrijf.

Voordeel 5. Een verbeterde positie ten opzichte van je concurrenten

Met een solide ERP-basis kunnen bedrijven zich richten op innovatie in plaats van op tijdrovende administratieve taken. Dus met ERP verbeter je je concurrentiepositie in de markt.

Wil je je concentreren op je core business? En niet op allerlei administratieve taken? Dan is een ERP-systeem een goede keuze.

Maar hoe maakt een ERP-systeem je concurrerender? Zoals eerder in dit artikel vermeld, zal een ERP-systeem resulteren in lagere kosten, betere besluitvorming en betere klantenservice. Het verbeteren van deze aspecten binnen je bedrijf zal bijdragen aan een verbeterde positie binnen je markt.

Conclusie over de voor- en nadelen van ERP

In dit artikel gaven we je een objectieve kijk op de voor- en nadelen van ERP-systemen.

Kies je voor een ERP-implementatie? Houd dan rekening met de eerder benoemde nadelen. Naar onze mening overbrug je deze nadelen gemakkelijk. Een goed ERP-systeem maakt je organisatie uiteindelijk beter. De voordelen van ERP-systemen wegen volgens ons zwaarder dan de nadelen.

Kortom: we raden je zeker aan om goed na te denken over een ERP-implementatie.

Vul onze ERP-vergelijkingstool in en vind de ERP-software die bij je past:

Vind een ERP-partner
Peter de Bruin
CEO & Sr. Software Specialist
Met ruim 15 jaar toegewijde ervaring in de zakelijke softwarebranche heb ik uit eerste hand gezien hoe cruciaal het is voor een organisatie om het juiste software-systeem te vinden voor succes. In deze snel veranderende markt is een eerlijk speelveld niet altijd vanzelfsprekend. Mijn missie is om een eerlijke match te creëren tussen bedrijven en leveranciers, waarbij het belang van passende en effectieve software voorop staat. Onze onafhankelijke selectietool is ontworpen om deze missie te vervullen, met als doel een toekomst te creëren waarin iedereen moeiteloos het perfecte softwarepakket kan vinden, met een glimlach. Laten we samen streven naar die moeiteloze toekomst.
Meer over mij ➔

Vind de ideale software

1. 
Beantwoord onze vragen (in slechts 5 minuten)
2. 
Ontvang een lijst met de best passende softwareleveranciers
3. 
Beslis zelf of je contact wilt opnemen met een van deze leveranciers
Vind jouw softwarepakket

CRM kiezen: opties en tips [+ objectieve vergelijkingstool]

Verder lezen →
Livits x SMIO CRM voor verenigingen

De 4 beste CRM-systemen voor verenigingen [+ tips]

Verder lezen →
ABC E Business X SMIO ERP-implementatie

ERP-implementatie in 3 stappen [+ tips & kostenbesparend advies]

Verder lezen →

Geinteresseerd om samen te werken of heb je een vraag?

Klaar om te beginnen?

Wij bieden daarom onafhankelijk en eerlijk advies. Daarmee brengen we balans in de markt, zodat je met vertrouwen de optimale softwareoplossing kunt selecteren, wetende dat jouw succes onze topprioriteit is.