Standaard of maatwerksoftware? [Een objectieve vergelijking]

6 mei 2024

Ben je op zoek naar nieuwe bedrijfssoftware? Stel jezelf dan, snel in je zoekproces, deze vraag: 

"Kies ik voor standaard of voor maatwerksoftware?" Klik hier en ontdek snel welke optie het beste bij je past. 

Pas als je weet welke van deze twee soorten software het beste bij je past, weet je hoe je je zoektocht naar de perfecte oplossing voortzet. De kosten, het implementatie-/ontwikkelingsproces en je opties variëren sterk voor standaard en maatwerk software. 

Gelukkig weet je na het lezen van dit artikel welke van de twee je perfecte keuze is. Dit zal je helpen een weloverwogen (software)-keuze te maken! 


We helpen je graag de juiste software te kiezen aan de hand van de volgende onderwerpen: 

Past standaardsoftware of maatwerksoftware beter bij je organisatie?

Ontdek hieronder snel welk type software beter bij je past. Ga je voor een meer algemeen pakket of kies je voor een oplossing op maat?

In deze situaties is standaardsoftware je beste optie


Standaardsoftware is je beste keuze als bedrijfsprocessen voldoen aan algemene standaarden en geen specifieke aanpassingen vereisen. 

Deze optie biedt je een kosteneffectieve oplossing met onmiddellijke implementatie en vereist geen uitgebreide ontwikkelingstijd.

In deze gevallen is software op maat de optie voor jou


Maatwerksoftware is je beste keuze als je specifieke behoeften hebt waaraan standaardsoftware niet voldoet. 

Een oplossing op maat biedt flexibiliteit voor unieke processen, zorgt voor naleving van strenge beveiligingsstandaarden en maakt naadloze integratie met bestaande systemen mogelijk.

Wil je uitblinken met je software? En dus uniek zijn binnen je markt? Ook dan is vaak een oplossing op maat nodig. 

Hieronder een citaat van Stefan Jansen , Commercial lead bij Avisi. Hij vertelt je waarom maatwerksoftware essentieel kan zijn als je wilt uitblinken met je software: 

"Software kan het verschil maken door je te helpen innoveren en je onderscheidende factor te vinden. Het model van Treacy en Wiersema illustreert dit met drie waardestrategieën: operational excellence zoals Picnic, dat logistiek uitblinkt; customer intimacy zoals Coolblue, dat bekend staat om hun klantervaring; en product leadership zoals ASML, dat industrie-leading producten levert. De sleutel is om je te specialiseren in één strategie, waarbij maatwerksoftware essentieel kan zijn."


Stefan Jansen Commercieel leider Avisi (ontwikkelaar van maatwerksoftware)

Stefan Jansen (Commercial Lead bij Avisi)

De mogelijkheden van maatwerksoftware bespreken? Plan dan geheel vrijblijvend een korte meeting met Stefan in.

Gedetailleerde uitleg van zowel standaard als maatwerksoftware

Hieronder lees je alles over de twee soorten software die in dit artikel centraal staan: maatwerk versus standaardsoftware.

Hieronder ontdek je eerst alles over standaardsoftware. 

Wil je direct naar de informatie over software op maat? Klik dan hier en ga direct naar het gedeelte over oplossingen op maat.

Alles over standaardsoftware

Hieronder vertellen we je alles over standaardsoftware.

Wat is standaardsoftware? 

Standaardsoftware is software die is ontworpen om algemene taken uit te voeren zonder aanpassingen voor een specifiek bedrijf of individu. 

Generieke software wordt gebruikt in verschillende industrieën en wordt gebruikt voor verschillende functies. 

Denk bijvoorbeeld aan CRM-systemen. Dit soort software richt zich op zaken als contactbeheer, sociale media, e-mail en verkoop. 

Denk bijvoorbeeld ook aan ERP-systemen. Deze gebruik je voor zaken als boekhouding, voorraadbeheer, productiebeheer en allerlei financiële functies. 

Deze (standaard) softwarepakketten zijn ontworpen met een breed scala aan functies die voldoen aan de behoeften van de gemiddelde gebruiker zonder dat maatwerk nodig is.

Wat zijn voorbeelden van standaardoplossingen?

Hier volgen enkele voorbeelden van generieke softwaresystemen:

  • AFAS
  • Odoo
  • Exact
  • SuperOffice
  • Snelstart
  • Salesforce 
  • Microsoft Office
  • Boekhoudsoftware, zoals Quickbooks
  • Standaardpakketten voor voorraadbeheer.
  • HubSpot (zie video van het CRM-systeem dat we zelf gebruiken hieronder)

Iedereen die in het standaard CRM-pakket van HubSpot werkt, ziet dezelfde knoppen, opties en vormgeving. Voor maatwerksoftware is dit compleet anders. 

Voor- en nadelen van standaardsoftware

Hieronder ontdek je de grootste voor- en nadelen van standaardpakketten. 

Laten we beginnen met de voordelen.  

De voordelen van meer generieke software

  • Direct beschikbaar: Standaardsoftware is al ontwikkeld en kan direct na aankoop worden gebruikt, zonder dat er tijd nodig is voor ontwikkeling.
  • Kostenefficiëntie: Omdat de ontwikkelingskosten worden verdeeld over meerdere gebruikers, zijn standaard softwareoplossingen vaak goedkoper dan maatwerksoftware.
  • Voortdurende ondersteuning en updates: Leveranciers van standaardsoftware bieden vaak regelmatige updates en technische ondersteuning, waardoor je verzekerd bent van blijvende waarde en probleemoplossing.
  • Gebruiksgemak: Standaardsoftware is vaak ontworpen met het oog op gebruiksvriendelijkheid, waardoor het gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor verschillende gebruikers.
  • Breed scala aan functies: Standaard softwarepakketten bevatten vaak een uitgebreide set functies die voldoen aan de behoeften van veel gebruikers, waardoor ze geschikt zijn voor verschillende bedrijfsbehoeften.

De nadelen van standaardoplossingen

  • Beperkte aanpassingsmogelijkheden: Standaardsoftware is ontwikkeld voor een breed publiek, dus het kan zijn dat het niet volledig voldoet aan de specifieke behoeften van een organisatie. Dit kan lead leiden tot beperkingen in het aanpassen van de software aan specifieke bedrijfsprocessen.
  • Mogelijk overbodige functionaliteit: Standaard softwarepakketten bevatten vaak een groot aantal functies, waarvan sommige misschien niet relevant zijn voor een specifieke organisatie. Daardoor betaalt een organisatie mogelijk voor functies die ze niet gebruikt.
  • Afhankelijkheid van externe leveranciers: Bij het gebruik van standaardsoftware is een organisatie afhankelijk van de leverancier voor updates, ondersteuning en probleemoplossing. Als de leverancier niet aan de verwachtingen voldoet, kan dit problemen veroorzaken voor de organisatie.
  • Potentiële veiligheidsrisico's: Omdat standaardsoftware door meerdere organisaties wordt gebruikt, kan het een aantrekkelijk doelwit zijn voor hackers. Als er beveiligingslekken worden ontdekt, kan dat de veiligheid van de organisatie in gevaar brengen.
  • Beperkte differentiatie: Omdat veel organisaties dezelfde standaardsoftware gebruiken, kan het moeilijk zijn om je te onderscheiden van concurrenten op basis van de gebruikte software. Dit kan de concurrentiepositie van een organisatie beïnvloeden.

Alles over op maat softwarepakketten

Hieronder vertellen we je graag alles over software op maat.

Wat is software op maat? 

Maatwerksoftware is software die speciaal is ontworpen voor een bepaalde organisatie. Dit is om te voldoen aan specifieke behoeften waarin standaardsoftware niet voorziet.

Hoewel maatwerksoftware op maat is gemaakt voor een specifieke organisatie, kan het ook bestaande bouwstenen en raamwerken bevatten om ontwikkelingskosten en -tijd te besparen. Het ontwikkelen van maatwerksoftware vereist echter vaak een diepgaande analyse van de eisen, samenwerking met belanghebbenden en inzicht in bedrijfsprocessen.

Wat zijn voorbeelden van maatwerk softwareoplossingen?

Ben je benieuwd naar voorbeelden van maatwerk softwareoplossingen? 

Toevallig hebben we een voorbeeld uit de praktijk voor je! Ons vergelijkingsplatform (SoftwareMatching.io) is ontwikkeld door Avisi. Avisi heeft onze software volledig voor ons aangepast!

Software is het belangrijkste aspect van ons bedrijfsmodel. Met onze software onderscheiden we ons van de concurrentie. Daarom was een standaard softwareoplossing niet voldoende. 

Benieuwd hoe onze software eruitziet? Je kunt het hieronder zien:

De afbeelding hierboven vertelt maar een klein deel van het verhaal. Aan de achterkant berekent onze software, op basis van de vragen die je invult, welke leveranciers het beste bij je passen. Dit is een complex proces! 

Bovendien is dit soort software zo specifiek dat slechts een handjevol bedrijven het nodig heeft. Daarom is het voor een softwarebouwer niet rendabel om dit soort software aan de massa aan te bieden. 

Voor- en nadelen van maatwerksoftware

Hieronder zoomen we in detail in op de belangrijkste voor- en nadelen van maatwerksoftware. 

De voordelen van software op maat

  • Volledig aan te passen aan specifieke behoeften: Maatwerksoftware wordt speciaal ontworpen om te voldoen aan de unieke behoeften van een organisatie. Hierdoor kunnen bedrijfsprocessen nauwkeurig worden ondersteund en geoptimaliseerd.
  • Vermogen om te differentiëren: Met maatwerksoftware kunnen organisaties zich onderscheiden van hun concurrenten door unieke functionaliteit te bieden die niet beschikbaar is in standaardoplossingen. Denk ook eens aan het Tracey en Wiersema model dat Stefan van Avisi eerder noemde. 
  • Strikte naleving van beveiligingsstandaarden: In gevallen waar strenge beveiligingsnormen moeten worden gehandhaafd, kan maatwerksoftware worden ontwikkeld met ingebouwde beveiligingsfuncties die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van de organisatie.
  • Naadloze integratie met bestaande systemen: Software op maat kan worden ontwikkeld voor naadloze integratie met de bestaande systemen en infrastructuur van een organisatie, wat de efficiëntie en interoperabiliteit bevordert.
  • Flexibiliteit en schaalbaarheid: Maatsoftware biedt de flexibiliteit om te worden aangepast en uitgebreid als de behoeften van een organisatie veranderen. Hierdoor kan de software meegroeien met de organisatie en de toekomstige doelen ondersteunen.
  • Volledig aan te passen aan specifieke behoeften, zelfs als ze complex zijn. 
Klanten en contacten Sales CRM

De nadelen 

  • Hogere kosten: Het ontwikkelen van software op maat kan duurder zijn dan het gebruik van standaardsoftware, voornamelijk vanwege de hoge kosten van het ontwikkelingsproces, inclusief analyse, ontwerp, ontwikkeling en testen. De kosten zijn de investering echter vaak waard. Maatwerksoftware sluit namelijk beter aan bij de behoeften en eisen van de organisatie. 
  • Langere ontwikkelingstijd: Het ontwikkelen van maatwerksoftware kan langer duren dan het implementeren van standaardsoftware omdat het proces van het ontwerpen, ontwikkelen en testen van maatwerkoplossingen complexer is en meer aandacht vereist.
  • Onderhoud en ondersteuning: Maatwerksoftware vereist regelmatig onderhoud en ondersteuning om ervoor te zorgen dat het blijft voldoen aan de veranderende behoeften van een organisatie en om bugs of problemen aan te pakken. Dit kan extra kosten en inspanningen met zich meebrengen.
  • Afwezigheid van onmiddellijke updates: In tegenstelling tot standaardsoftware, die regelmatig updates en patches ontvangt van de leverancier, profiteert maatwerksoftware niet altijd van directe updates en verbeteringen, tenzij ze specifiek worden aangevraagd en ontwikkeld.
  • Afhankelijkheid van ontwikkelaars: Organisaties die maatwerksoftware gebruiken zijn vaak afhankelijk van de ontwikkelaars of ontwikkelpartner die de software heeft gebouwd. Dit kan problemen veroorzaken als er een gebrek aan communicatie of samenwerking is, of als de ontwikkelaar niet langer beschikbaar is.

De vergelijking tool die je helpt bij het vinden van standaard software [CRM- en ERP-systemen]

En? Weet je op basis van dit artikel dat je op zoek bent naar standaardsoftware? Zo ja, dan hebben we speciaal voor jou een onafhankelijke vergelijking tool ontwikkeld.

Gebruik onze tool en vind binnen 5 minuten een geschikt ERP- of CRM-systeem. Je zit nergens aan vast.

Zoek je standaard softwarepakket


Wil je weten wat je krijgt na het invullen van de vragen? Je ziet het hieronder!

Zoals je hierboven kunt zien, geeft de tool je direct inzicht in welke softwareleveranciers het beste bij je passen.

Klik ook op "Alle details bekijken" en ontdek precies wat een verkoper je te bieden heeft. 

Avisi, de organisatie waar je maatwerk software ontwikkeling in goede handen is

Wil je Avisi, het bedrijf voor softwareontwikkeling op maat, beter leren kennen? 

Avisi vertelt je graag meer over zichzelf: 

"Al meer dan 20 jaar heeft Avisi één doel: softwareontwikkeling moet beter worden. Dat is wat ons drijft, noem ons professionals. We bouwen oplossingen die nu en in de toekomst van waarde zijn. Gemotiveerd door complexe problemen zijn we altijd op zoek naar de beste technische oplossing en de nieuwste innovaties."

Geïnteresseerd in software op maat? Neem contact op met Avisi en kijk wat ze voor je kunnen betekenen:

Peter de Bruin
CEO & Sr. Software Specialist
Met ruim 15 jaar toegewijde ervaring in de zakelijke softwarebranche heb ik uit eerste hand gezien hoe cruciaal het is voor een organisatie om het juiste software-systeem te vinden voor succes. In deze snel veranderende markt is een eerlijk speelveld niet altijd vanzelfsprekend. Mijn missie is om een eerlijke match te creëren tussen bedrijven en leveranciers, waarbij het belang van passende en effectieve software voorop staat. Onze onafhankelijke selectietool is ontworpen om deze missie te vervullen, met als doel een toekomst te creëren waarin iedereen moeiteloos het perfecte softwarepakket kan vinden, met een glimlach. Laten we samen streven naar die moeiteloze toekomst.
Meer over mij ➔

CRM kiezen: opties en tips [+ objectieve vergelijkingstool]

Verder lezen →
Livits x SMIO CRM voor verenigingen

De 4 beste CRM-systemen voor verenigingen [+ tips]

Verder lezen →
ABC E Business X SMIO ERP-implementatie

ERP-implementatie in 3 stappen [+ tips & kostenbesparend advies]

Verder lezen →

Geinteresseerd om samen te werken of heb je een vraag?

Klaar om te beginnen?

Wij bieden daarom onafhankelijk en eerlijk advies. Daarmee brengen we balans in de markt, zodat je met vertrouwen de optimale softwareoplossing kunt selecteren, wetende dat jouw succes onze topprioriteit is.